Gestión Integral de Servicios de Asistencia Técnica, Mantenimiento y Reparaciones
Cnq SAT es la solución definitiva para empresas de mantenimiento, climatización, informática, maquinaria industrial y electrodomésticos. Organiza la recepción de incidencias, planifica las agendas del equipo técnico, imputa materiales/repuestos y emite partes de trabajo firmados.
Configuramos Cnq SAT según la tipología de tus activos: mantenimiento preventivo/correctivo, contratos con SLA (tiempos de respuesta garantizados), control de números de serie y garantías del fabricante.
Diseño optimizado para la máxima velocidad operativa y simplicidad de uso en cualquier dispositivo.
Vista de calendario interactivo para asignar intervenciones al equipo.
Detalle de la avería, piezas sustituidas y horas de mano de obra.
Creación y seguimiento del estado de cada avería (Pendiente, Asignado, En Curso, Resuelto).
Asignación optimizada de avisos por zona geográfica y especialidad del técnico.
Imputación de piezas sustituidas con descuento directo de stock y validación de garantía.
Ficha completa de la máquina o instalación con todo el historial de reparaciones previas.
Indícanos los requerimientos específicos de tu empresa o los flujos que deseas adaptar en este módulo. Diseñamos la solución exacta que necesitas.
